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고객센터
자주 묻는 질문 BEST
Q
배송비는 얼마인가요?
A
초록마을에서는 <b>4만원 이상</b> 주문하시면 무료배송이며, 4만원 미만 주문시에는 <b>3,000원</b>의 배송료를 받고 있습니다.<div><br></div><div>업체배송 상품의 경우에는 각 업체별로 배송기준 및 배송료가 별도로 책정되오니, 꼭! 확인하시기 바랍니다.</div>
Q
배송당일 받는 시간을 지정할 수 있나요?
A
배송시간은 당일 배송기사가 할당 받은 물량에 따라 정해지므로 시간은 지정할 수 없습니다.
Q
배송일 지정은 가능한가요?
A
<p>도착 희망일 지정이 가능합니다.</p><p>선택가능한 도착 희망일은 주문서 작성 시 확인하실 수 있습니다.</p>
Q
전국 어디나 배송이 가능한가요?
A
<p>배송 제한 지역을 제외한 전국 어디나 배송이 가능합니다.</p><p> </p><p>- 배송 제한 지역 : 도서(제주도 포함)/산간지역</p><p> </p><p>※ 배송 제한 지역은 주문서 작성 시 확인 가능합니다. </p>
Q
배송기간은 얼마나 걸리나요?
A
<b>[배송방법]</b>별로 배송 기간이 달라집니다. <div><br></div><div>1. 일반택배 : 도착희망일 배송</div><div>2. 새벽배송 : 도착희망일 오전 7시 이전 배송</div><div><br></div><div>※ 주문서 작성할때 원하는 도착 희망일을 선택할 수 있습니다.</div>※ 업체/예약 배송은 별도 일정에 따라 배송됩니다.(상품상세 안내)
